如何让员工获得职场幸福感
发布时间:2012-10-21 点击:1241次
【文/孙宜斌】

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幸福企业
这个词听起来很棒,其实任何事情只要冠上幸福听起来都很棒,可是何谓幸福?心理学家认为,所有幸福感受,都是自我的内在状态跟环境的交互影响,就是将自己的人格特质放到了一个环境里,两者互动后的结果会对自己产生一个情绪感受,这个就叫做幸福感。

  要构建一个幸福企业,从企业的角度来说,应该做一些幸福促进方案,而从员工的角度而言,就要将其打造成具有幸福能力的人。两者都做好后,就会影响到员工的职场幸福感,而员工的职场幸福感就决定了这个企业是否是一个幸福企业。

  但是幸福如何测量?可以用什么方式来去理解?事实上幸福可以用一个DNA的概念来分解。一个美国学者在2009年曾提出来一个模型,将一个人的幸福分成五大部分。

  生理幸福感。一个人觉得幸福的话,首先其生理状态也是幸福的,例如没有过分压力、焦躁、失眠等状况。提升这个层面的幸福感是最简单的,比如多给员工一些休息时间、茶水时间,有一些公司每天下午三点半强迫大家放下工作,做广播体操或者是跳一段舞,都是很好的方法。稍微花费高一些的方式比如说办健身卡、体检、关注员工的生理状况,也都可以提升生理幸福感。

  情绪幸福感。就是人们常常说的,你好吗?你感觉好吗?你开心吗?你愉快吗?这一点比较容易理解,也都能做到自我感知。情绪幸福感的关键词是情商,现在有许多公司开始重视情商的相关培训,让员工能够学习自我情绪管理、自我情绪激励等。

  还有一个常见的做法就是EAP,也就是员工帮助计划,用专业的方法来帮助员工以及他的家庭度过一些心理困难期。也有些企业会提供一个房间,里面不能说话,让员工放松、安静地在里面思索;或者在房间里放很多抱枕提供给员工击打出气。另外很多企业开始教大家静坐、打坐、太极拳,以及组织大家阅读,这都有助于身心的、精神上的平衡。

  社交幸福感,即跟别人的互动。让员工充满满足感和成就感,这在组织里面特别重要。优秀的领导力跟企业管理往往能打造这种幸福感,而同事之间的互动往往也会带来这个层面的幸福。

  社交幸福感很高的人,常常能够在跟他人互动的过程中,为自己带来正面能量,这些能量又会转化为幸福感。曾经见过一位员工,在公司是基层人员,月薪大概是2000元出头,但开着BMW车来上班。他说他本不需要这份工作,是来交朋友的。其实可以这样理解,他在寻求社会幸福感。

  知识幸福感。指的是在职场里面的人会因为工作而不断地在知识方面自我增进。比如说企业的培训以及有接班人计划,或者老员工带新员工,以提升新员工的专业知识和技能,让新员工获得知识幸福感。很多人在面试时会关心公司是否有培训方案,为什么培训方案对他们很重要呢?因为这跟他们的知识幸福感息息相关。

  精神幸福感,指的是高于生活的精神状态的满足。很多做法可以提升这个层面的幸福感,例如企业家赚钱以后去做公益慈善事业,就会感觉到特别幸福。我认为精神的追求,从某个角度可以解释为获得生命意义。

  上述五项建构了员工的职场幸福感。如果员工发觉自己所任职的企业在某些地方,有明显的缺陷或者不足,往往就会影响到自己对这个工作的满意程度和幸福感受,而如果做好了,也就成功打造了幸福企业。


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