《面谈技巧》--朱元元
发布日期:2013-01-10   浏览次数:1523
《面谈技巧》--朱元元

面谈的目的
1.建立信任
2.彼此了解
3.解决异议
4.筛选客户

面谈的准备
1、阳光心态
a.相信可以给他带来价值
b.放下无谓的自我和面子
c.全力以赴的介绍我们的产品
d.不把成败放心上,只求无愧于心
2、工具:
a.名片
b.客户公司资料搜集
c.相关产品资料
d. 笔记本和笔
e. 合理安排时间准时到达
3、职业形象
a.衣着得体
b.谈吐得体
c.注意礼节

面谈步骤
一、调查:
1、原则:先做记者,再做使者。
2、方法:现在→过去→未来
         至少六问:⑴成立时间
                   ⑵组织结构
                   ⑶规模
                   ⑷营业额
                   ⑸中层人数/利润
                   ⑹学习态度(消费价值观)
二、建议:
1、原则:根据其意愿度
2、后果:暗示性问题(如果这个问题一直持续,将会产生什么样的后果。)
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